Toegankelijkheidsverklaring van AGORA-lelystad.nl
Status toegankelijkheid https://agora-lelystad.nl
De status van deze website is: B-voldoet gedeeltelijk
De status is toegekend op basis van een eigen verklaring, die voor het laatst is bijgewerkt op 28-05-2025
Op deze pagina kan je de volledige, officiële verklaring inzien en toegankelijkheidsprobleem melden
Verklaring
AGORA Lelystad streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken. Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website agora-lelystad.nl
- hoofddomein agora-lelystad.nl
- subdomein tix.agora-lelystad.nl
Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk
Uit de door AGORA Lelystad gepubliceerde informatie blijkt dat de website agora-lelystad.nl gedeeltelijk voldoet aan het besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.
Akkoordverklaring
Deze verklaring is op 7-7-2025 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van AGORA Lelystad in de Functie: Hoofd Marketing en Programmering
De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op: 28-05-2025
Feedback en contactgegevens
Loop je tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heb je een vraag of opmerking over toegankelijkheid? Neem dan contact op met marketing@agora-lelystad.nl
Wat kun je van ons verwachten?
- We informeren je over de voorgang van de uitkomst
- Binnen 3 weken is het verzoek afgehandeld
Opbouw van de verklaring
Onderzoeksresultaten
De status van de website https://agora-lelystad.nl: voldoet gedeeltelijk
De website is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken is voldaan:
- De onderzoeksresultaten waarop de claim is gabaseerd zijn beschikbaar en opvraagbaar via: marketing@agora-lelystad.nl Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd: Datum: 28-05-2025 Onderzoek uitgevoerd door: AGORA Lelystad Scope van het onderzoek: De scope van het onderzoek bevat het domein van AGORA Lelystad en haar subdomein, dus https://agora-lelystad.nl/ en https://tix.agora-lelystad.nl/. Beide domeinen zijn getoetst aan de WCAG 2.1 met conformiteitsniveau A en AA. De domeinen zijn geschikt voor alle gangbare browsers en hulpapparatuur Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
- De (gecombineerde) onderzoeksresultaten Omvatten de eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart AGORA Lelystad dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaar
Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard
- Succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
- Succescriterium 1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
- Succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)
- Succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
- Succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)
- Succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
- Succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Voortgang
AGORA Lelystad werkt aan het oplossen van de gevonden afwijkingen. De volgende afwijkingen zijn inmiddels opgelost:
Alternatieven
In de tussentijd biedt AGORA Lelystad de volgende alternatieven aan bezoekers die last hebben van de afwijkingen die nog niet zijn opgelost: Geen
Maatregelen
AGORA Lelystad neemt de volgende maatregelen om de afwijkingen op te lossen: Herbouw van het platform Agora-lelystad.nl op toegankelijke wijze.
Op 31-12-2026 zal de website https://agora-lelystad volledig voldoen aan de toegankelijkheidsstandaard.
Onevenredige last
De maatregelen die AGORA Lelystad heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.
Algemene toelichting
Uitleg over de nalevingsstatussen
De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.
De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.
De statussen en hun kenmerken zijn:
A: Voldoet volledig
- De instantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
- De instantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
- Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.
B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)
- De instantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
- De instantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
- De instantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De instantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.
C: Eerste maatregelen genomen
- Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De instantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
- De instantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.
D: Voldoet niet
- Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De instantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
- De instantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
- Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat instanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de instantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.
E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd
De instantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.De instantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat instanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de instantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.
Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorgegaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.
Uitleg over onevenredige last
Het besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.
Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.
Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit
Het besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:
- Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
- Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
- Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
- Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
- Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
- Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
- Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
- Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.
Links naar bronnen
In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.
- Nederlandse regelgeving besluit digitale toegankelijkheid overheid: https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-2018-141.html (externe link)
- Europese regelgeving waarop de Nederlandse regelgeving is gebaseerd Europese Richtlijn 2016/2102: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32016L2102 (externe link) Modeltoegankelijkheidsverklaring: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32018D1523 (externe link)
- Gerefereerde specificaties EN 301 549 v3.2.1, hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties): https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf (externe link)Zie voor aanvullende informatie ook tabel A.1 (voor websites) en A.2 (voor mobiele applicaties), beide in Bijlage A. WCAG 2.1: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/ (externe link) WCAG-EM 1.0: https://www.w3.org/WAI/test-evaluate/conformance/ (externe link) ACT Rules Format 1.0: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/act/ (externe link) EARL 1.0: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/earl/ (externe link)